Bir Eğitim Programının ROI’si Nasıl Ölçülür?

Şirket Eğitim Programlarının Getirisini (ROI) Ölçmek Neden Önemlidir?

Liderler, eğitim programlarının şirketlerine önemli bir yatırım getirisi (ROI) sağlamasını bekler. Şirket eğitimi ROI'si, bir programın maliyetine kıyasla sağladığı faydaları ölçen bir göstergedir. Bir eğitim programı genellikle önemli bir mali yatırım ve zaman gerektirir, bu nedenle etkisinin ölçülebilir olması büyük önem taşır.

Bazı şirketler eğitim programlarını, geri dönüşünü hesaplamadan uygulamaktadır, ancak bu durum büyümeyi engelleyebilir ve programın hedeflerine ulaşmasını zorlaştırabilir. Bu yüzden şirket eğitim programlarının sonuçlarını incelemek ve ROI'yi tam anlamıyla kavramak kritik öneme sahiptir.

Şirket Eğitim ROI'sini Ölçmenin Önemi

ROI hesaplamaları üç temel amaca hizmet eder:

1. Eğitim harcamalarının haklılığını ortaya koyar. Eğitimle ilgili masrafların gerçekten değerli olup olmadığını gösterir.

2. Strateji belirlemeye yardımcı olur. Verilere dayalı kararlar almayı ve şirketin büyümesine yönelik stratejik planlar oluşturmayı sağlar.

3. Eğitim programlarını geliştirmeye imkan tanır. Daha büyük bir etki yaratan programların oluşturulmasına katkıda bulunur.

4. 
   

Sonuç olarak, eğitim programlarının amacı hem şirketin hem de çalışanların gelişimini sağlamaktır. Eğitim ROI'sini ölçmek, bu gelişimin hangi alanlarda başarılı olduğunu ve hangi bölümlerin iyileştirilmesi gerektiğini anlamak için gereklidir.

Eğitim Programlarının ROI'si Nasıl Hesaplanır?

Liderler, eğitim ROI'sini hesaplarken genellikle geleneksel bir formül kullanır:

ROI (%) = [(Elde Edilen Fayda - Eğitim Maliyeti) / Eğitim Maliyeti] x 100

Bu hesaplama, eğitim için harcanan her 1 doların şirkete ne kadar geri döndüğünü gösterir.

Eğitim programlarının ROI’sini hesaplamanın farklı yolları da vardır:

• Geri ödeme süresini belirlemek: Eğitim yatırımının ne kadar sürede geri kazanıldığını analiz eder. Bu yöntem, çalışan bağlılığı artırma veya maliyetleri düşürme gibi uzun vadeli metriklerle iyi çalışır.

• Eğitimin sağladığı değişiklikleri ölçmek: Satış, pazar payı, müşteri geri bildirimleri veya çalışan bağlılığı gibi faktörler üzerinden eğitim programının etkisini değerlendirebilir.

• 
  

Her şirket için en iyi ROI hesaplama yöntemi farklı olabilir. Önemli olan, eğitim programlarının sonuçlarının genellikle uzun vadede ortaya çıkacağını göz önünde bulundurmaktır.

Eğitim Programlarının Başarısını Belirleme

Şirket eğitim programlarının ROI’sini ölçmenin çeşitli yolları olsa da, genel başarıyı değerlendirmek için büyük resmi görmek gerekir. İşte bir eğitim programının başarılı olmasını sağlamak için bazı temel adımlar:

1. Gerçekçi eğitim hedefleri belirleyin.Program başlamadan önce, belirli, ölçülebilir ve ulaşılabilir hedefler belirlenmelidir. Örneğin, çalışanların belirli bir iş alanında daha fazla özgüven kazanmasını sağlamak veya iş kazalarını azaltmak gibi SMART hedefler oluşturulmalıdır.

2. Öncesi ve sonrası değerlendirme yapın.Program başlamadan önce çalışanların mevcut performans seviyeleri analiz edilmelidir. Mevcut iş süreçleri nelerdir? Çalışanlar ne seviyede performans gösteriyor? Program bittikten sonra sonuçlar ile başlangıç durumu kıyaslanarak gelişim noktaları belirlenmelidir.

3. Eğitim programının maliyetini, süresini ve sonuçlarını takip edin.ROI hesaplamaları maliyet-fayda dengesine dayanır. Çalışanların eğitime ne kadar zaman ayırdığı, programın başlangıç yatırımı, katılım seviyeleri ve programın genel etkisi takip edilmelidir. Ayrıca, eğitimin şirkete sağladığı tasarruflar da ölçülmelidir.

4. 
   

Belirli bir amaç olmadan uygulanan eğitim programlarının ROI’sini hesaplamak neredeyse imkansızdır. Ancak şirketler, eğitim sürecine başlamadan önce mevcut durumlarını ve hedeflerini net bir şekilde tanımlarlarsa, ROI ölçümünü daha doğru yapabilir ve gelecekteki eğitim programlarını daha verimli hale getirebilir.

Makalenin aslına buradaki linkten ulaşabilirsiniz.

https://blog.harrisonassessments.com/blog/how-to-measure-the-roi-of-a-training-program.html